Demo aanvragen
Demo aanvragen
Demo aanvragen
Demo aanvragen

Support

Persoonlijke ondersteuning met korte lijnen

Support op afstand

Heeft u telefonisch contact met onze supportafdeling en vraagt de medewerker u om Splashtop te downloaden? Dan kunt u dat hieronder doen. Met deze software kan onze supportmedewerker, met uw toestemming, meekijken op uw scherm om u snel en gericht te helpen.

Download Splashtop

Hoe werkt het?

  1. Download en open de software via de knop hierboven.
  2. U krijgt een sessiecode te zien op uw scherm.
  3. Geef deze code door aan onze supportmedewerker.
  4. Zodra u akkoord geeft, kan de medewerker meekijken en u helpen.

Na afloop van de sessie wordt de verbinding automatisch verbroken. Er blijft geen software actief op uw computer.

Belangrijk om te weten

Download deze software alleen op het moment dat u telefonisch of per e-mail contact heeft met een medewerker van MI Consultancy. Wij vragen u nooit zomaar om deze software te installeren. Twijfelt u of het verzoek écht van ons komt? Neem dan eerst contact met ons op via +31 71 542 0587 of contact@miconsultancy.com.